问题
三钰五金制品厂门窗五金产品质量太差
2013-02-20 10:55:21
提问者：匿名
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投诉对象：三钰五金制品厂；投诉事件：前不久装修房子，在安装门窗时，自己为了确保门窗五金配件质量合格过关，因此没有使用门窗厂家的产品，而是自己在三钰五金制品厂购买了门窗安装过程中使用的合页、门吸、锁具五金等等；当时购买他家产品就是冲着其质量口碑不错，但是在安装一个月后，发现厕所门的合页变形，门开始下掉并且合不上，于是打电话联系他们厂家，对方却说肯定不是他们质量问题，而是我们使用不当，最后对方直接拒绝协商；投诉请求：要求对方退货退款。
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